| 论文中文题名： | 山东电信公司3G客户满意度测评及提升策略研究 |
| 姓名： | |
| 学号： | M201113749 |
| 学生类型： | 工商管理硕士（MBA） |
| 学位年度： | 2014 |
| 院系： | |
| 专业： | |
| 第一导师姓名： | |
| 论文外文题名： | Research on the evaluation and promotion strategy of 3G customer satisfaction of Shandong TELECOM |
| 论文中文关键词： | |
| 论文外文关键词： | Shandong Telecom ; 3G business ; Customer Satisfaction ; Customer Satisfaction eval |
| 论文中文摘要： |
移动通信3G业务用户满意度预测及实证研究
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| 论文外文摘要： |
Quality as Determinant Factor of Customer Satisfaction: Case Study of Zain-Kuwait
﹀
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| 中图分类号： | F270.7 |
| 开放日期： | 2014-06-27 |
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