| 论文中文题名： | G民营医院信息化系统现状与优化研究 |
| 姓名： | |
| 学号： | 22302219073 |
| 保密级别： | 公开 |
| 论文语种： | chi |
| 学科代码： | 125100 |
| 学科名称： | 管理学 - 工商管理 |
| 学生类型： | 硕士 |
| 学位级别： | 工商管理硕士 |
| 学位年度： | 2025 |
| 培养单位： | 西安科技大学 |
| 院系： | |
| 专业： | |
| 研究方向： | 信息管理与电子商务 |
| 第一导师姓名： | |
| 第一导师单位： | |
| 论文提交日期： | 2025-06-18 |
| 论文答辩日期： | 2025-06-06 |
| 论文外文题名： | Research on the Current Status and Optimization of Information System in G Private Hospital |
| 论文中文关键词： | |
| 论文外文关键词： | |
| 论文中文摘要： |
随着我国社会经济的发展和医疗改革的深入，医院面临着患者需求日益增长、资源配置不合理、服务流程复杂、管理水平不高等诸多挑战。为了适应这些变化，提升医院的竞争力和可持续发展能力，优化医院信息化系统成为当务之急。因此，本文选取G民营医院作为研究对象，对其信息化系统建设现状与优化展开研究。 研究运用文献研究法、案例分析法、问卷调查法、访谈分析法，将用户体验理论、信息安全理论与G民营医院实际情况相结合，从而对医院信息化系统进行探讨与分析。研究以问卷调查数据为基础，以量化评价方法分析出G民营医院信息化系统问题在于安全性较为薄弱、数据应用不理想、用户交互体验差、流程节点效率低等方面。通过访谈得到引起信息化系统问题的原因主要是功能架构较为陈旧、数据处理较为落后、交互适用性不足、流程未形成闭环等。针对问题，在明确信息化系统优化目标与原则的基础上，在架构层面，优化为系统层、数据层、基础服务层和业务应用层的四层架构。在系统功能模块层面，一方面优化门诊子系统、住院子系统、药品管理子系统、病案管理子系统等功能模块；另一方面增加综合业务子系统、智慧医疗子系统。并从组织保障、资金保障、人员保障等方面予以保障支持。同时提出做好信息安全规划，提高系统安全性；提高数据利用率，加强辅助决策分析支持；增强系统易用性，提升用户使用体验的对策建议。系统优化后药品与耗材管理效率明显改善，服务收入实现持续增长；门诊挂号时间、医嘱录入时间等大幅缩减，科室绩效达标率显著提升；预约就诊率、就诊便捷性评分均阶梯式提高。 本文研究有助于丰富和拓展医院信息化系统的相关研究，并对G民营医院医院信息化系统的良性运转做出实质性的改进，也能为国内其他民营医院完善其信息化管理提供一定的参考借鉴。 |
| 论文外文摘要： |
With the development of China's socio-economy and the deepening of healthcare reform, hospitals face numerous challenges, including growing patient demands, irrational resource allocation, complex service processes, and inadequate management levels. To adapt to these changes and enhance competitiveness and sustainable development capabilities, optimizing hospital information systems has become imperative. This study selects G Private Hospital as the research subject to examine the current status and optimization of its information system. The research employs literature review, case analysis, questionnaire surveys, and interview analysis, integrating user experience theory and information security theory with the actual conditions of G Private Hospital. Based on questionnaire data, quantitative evaluation methods reveal that the hospital's information system suffers from weak security, suboptimal data utilization, poor user interaction experience, and inefficient process nodes. Interviews identify the root causes as outdated functional architecture, backward data processing, insufficient interaction adaptability, and open-loop processes.To address these issues, the study clarifies optimization objectives and principles. At the architectural level, the system is restructured into four layers: system layer, data layer, basic service layer, and business application layer. At the functional module level, improvements are made to outpatient, inpatient, pharmaceutical management, and medical record management subsystems, while new comprehensive business and smart healthcare subsystems are added. Support measures include organizational, financial, and personnel safeguards. Additionally, the study proposes countermeasures such as enhancing information security planning, improving data utilization for decision-making support, and increasing system usability to elevate user experience. Post-optimization results show significant improvements: efficiency in drug and consumables management has risen, service revenue has grown steadily, outpatient registration and order entry times have been substantially reduced, and departmental performance compliance rates have markedly increased. Appointment visit rates and convenience scores have also improved progressively. This research contributes to enriching studies on hospital information systems, provides substantive improvements for G Private Hospital's system operation, and offers reference value for other private hospitals in China to refine their information management practices. |
| 参考文献： |
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| 中图分类号： | R197.324 |
| 开放日期： | 2025-06-27 |
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